小红书运营技巧: 看完你就是小红书运营高手了!
2019-08-16 15:07小红书的“种草”功能成为当下互联网热门的一种营销方式,巨大的用户量,代表了巨大的商业价值。在当今获客成本高企不下的当今,每一个流量洼地,亲们都不容错过。小红书作为国内增长最快的社区型内容电商平台,是如何做到这点的呢?接下来小编和大家分享小红书运营技巧,看完你就是小红书运营高手了。
运营小红书的时候,分三步走。
首先梳理产品卖点简报,明确内容生产的方向,其次投放达人矩阵,最后,利用素人号去推波助澜,这一些列操作可以帮助我们高效带货。
梳理产品卖点
商家开始做小红书前,先做一个产品卖点简报,挖掘产品卖点,然后根据卖点去梳理可写作的方向和类型,最后按照公司文案或者达人要求的方向和重点去写。
如果我们的产品是一款女性营养瘦身产品,具有瘦身、抽脂、改善身体健康状况等功能,那我们就可以从妇科健康、好物推荐、产品测评等方面去写。
建议在产品卖点和方向延伸这个阶段公司开会大家头脑风暴一下,把能想到的思路都记录一下,然后再一个个攻破,看能不能写出爆点,试出爆文点后再不断的更新强化类似的笔记文章。
产品卖点和爆文点,是需要反复头脑风暴和测试中产生的。
小红书平台有个特点是,推崇的卖点就是“白瘦美”,所以大你应该懂了。
在小红书运营推广,我们俗称“种草”。
小红书运营技巧
什么是种草?
即利用小红书KOL生产原创内容来吸引用户达到场景沉浸,引发其主动搜索,提升产品曝光,帮助广告主实现小红书推广效果转化。
小红书是社区起家,所以“发布笔记”这一模块一直都是小红书“种草”,提高活跃度的一大利器。小红书的用户群体以女性为主,女生天生喜欢分享、喜欢记录生活,发布笔记这一模块恰好满足了她们爱分享的需求。把小红书当成另外一个朋友圈,在这里记录分享生活中的点点滴滴。
“种草”其实与传统广告有所区别,广告主体不再是商家,而是来自他人有意或无意的观点影响或经验分享,这本质上是一种基于人际互动的信息传播模式。
之所以容易被“种草”,要归功于社交媒体的发展,作为人与人之间传播关系的一种,“种草”靠的是口碑与相互信任,社交媒体不断打破用户间的交往屏障,把人与人之间的“关系”拉近了。
种草并不只是快消品的专利,单价高但是有科技加持/效果明显/独特颜值的产品也适合种草,因购买决策用时长,更需要种草的长时间教育加强。
通过UGC种草的方式来留住用户,让用户知道小红书不仅仅只是一个卖东西的平台,她还是一个社交的平台,每天都能在这看到很多好玩、有趣的内容。
简单说,什么样的产品适合种草?即新品/有新卖点产品;自带爆点流量属性;有格调,颜值高/或独特小众。
哪些产品不适合种草?……比如品牌大众,如海飞丝洗发水,就没有种草的必要,无技术/外观升级,功能上与其他竞品无明显区分,还有一类是男生专用品,因为男士购物,以理性思考为主。
小红书运营技巧
一般通过熟人口碑、KOL、网络社群三个渠道传播来实现种草。
1、网红联动霸屏
一项研究表明,81%的消费者会因高频出现的内容而影响他们的购买决策。通过大数据分析、目标人群画像以及同行竞品词数据构思话题,从一个网红到几十个网红一起的“安利”,吸引各路KOL形成独特的UGC氛围,并同步推出粉丝互动活动,借助粉丝力量产生病毒式裂变。
2、明星KOL爆款推荐
用户在对KOL们的长期关注和投入中获得了一种“认同感”和“代入感”,从而产生价值与情感上的共鸣,这份认同感让用户心甘情愿买单。通过明星KOL爆款推荐策略,不仅能帮助品牌获得海量曝光、高效流量和良好口碑,还能收获实实在在的销量转化。
3、红人种草测评
移动互联网时代,人们的兴趣越来越细分化,越来越多的人热衷于红人引导式消费,共享消费偏好与消费信任。
人们通过红人发布的产品测评内容,在兴趣社区中相互交流,建立起一种网状的社交关系,进而触发了广泛的网红经济——它依靠用户对网红的归属感和认同感而建立。在完全由用户产出内容的小红书平台,超强的传播效应与社群本身极低的边际成本使得网红非常容易向外拓展,使得“种草”更加容易。
通过网红联动霸屏、明星KOL爆款推荐、红人种草测评这三种小红书运营推广,为品牌营造良好口碑,通过多渠道全方位曝光提升品牌知名度,树立品牌独特形象。再通过垂直论坛等渠道进行精细投放,结合社群进行传播,获得更加精准的用户和流量,实现更高的转化。
一般而言,在小红书运营推广过程中,品牌高价值粉丝归为两类:一类是能帮你提高阅读数,购买品牌产品的基础型粉丝;一类是品牌可信赖、能提升品牌产品销量,甚至能产出优质内容的优质型粉丝。
种草是个技术活,但也有套路,比如上面提到的明星/综艺同款;借势品类中的热门话题,谁都适合,美妆有奇效;搞事情,适合老品牌推新品。
小红书笔记内容吸引力和实用性不足;品牌小红书号调性不清晰;关注的用户群体不匹配;广告植入生硬,笔记曝光率低。
如何解决这些问题,有几点解决方案:品牌小红书号人格化;适当策划营销互动,增加与消费者之间的亲密感;与消费者保持紧密的联系,及时反馈;为消费者策划惊喜,建造利益联系;笔记内容定位更准确,更高质,找准目标消费群体。
小红书运营推广能为品牌带来可观的销售增量,让人惊叹之余,也引发了众多品牌方对小红书运营推广营销策略的思考。
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