小红书运营是做什么? 小红书运营的主要工作内容!
2019-07-10 14:06小红书从 2013 年到现在,经历了从冷启动时只服务计划去香港购物女性用户,到对海外购买感兴趣的女性用户,再到足不出户买跨境商品的网购用户,再到今天的生活方式分享平台,目标用户规模一直在扩大,所以内容方向也越来越广、越来越多。接下来小编和大家分享小红书运营的主要工作内容。
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小红书运营
一、小红书不断拓展的内容方向:
受众群体决定平台定位,平台定位决定内容方向。小红书从开始的只服务计划去香港购物的女性,到对海外购感兴趣的女性,再到对线上购买跨境产品的女性,到现在的生活方式分享社区平台。
它的目标用户在变大,平台定位在变,所以它的内容方向也一直在变大。
1、小红书运营之小红书内容定位:
在这个追求颜值和高生活品质的社会,了解目标人群是谁,准备把握他们的生活偏好、触媒偏好,对平台来说尤为重要。
据了解,小红书的目标用户是来自一二线城市爱美、追求品质和精致生活的90后猪猪女孩,所以她的内容对应定位是为爱美女孩提供时尚、护肤、生活方式上的指南。
内容话题是根据平台定位决定的 ,所以话题也不是一成不变的。
2、小红书运营之小红书内容选题:
小红书的内容选题有两个方向,一是根据以上31个话题进行关键词裂变,一是根据社会热点。
根据话题关键词裂变的选题,以时尚穿搭为例,它下边的裂变话题有:日常穿搭、衣橱穿搭日记、早秋穿搭、搭配灵感、最值得投资的包包等。
根据社会热点的选题,以开学季为例,它的裂变话题有:开学季好物清单、寝室必备、宿舍神器、宿舍大改造、军训必备系列等。
小红书运营
二、 小红书运营之小红书内容生产方式:
内容生产方式主要从内容来源、内容加工、内容专题三个方面分析。
1、内容来源
小红书的内容来源主要有两个:UGC(明星、达人、普通用户)、PGC。
UGC是小红书内容的主要来源,占很大的比重,每天都会有很多的用户在平台上贡献内容和分享日常。
其中明星的入驻给小红书带来了一大批粉丝用户,小红书正是利用了营销学中的意见参考效应,以明星为意见领袖,为平台做宣传,其中林允、范冰冰、江疏影、张嘉倪、吴宣仪等应该算是小红书的资深明星用户了。
同时小红书还邀请了一些时尚、美妆行业有影响力的人来平台贡献资源,比如深夜发媸等,还有一些小红书培养的重度用户,都为社区提供了大量的优质内容。
在PGC方面,小红书开设了很多垂直官方账号,比如薯队长、穿搭薯、吃货薯、校园薯等分类。
2、内容加工
在小红书首页-发现栏里,编辑会按照自己注册账号时选择的感兴趣的话题就行分类,目前有31个栏目,这些栏目根据用户的选择可以在不同分类中查看自己感兴趣的内容。
同时小红书各个垂直官方账号会将用户优质的内容收录推荐,在推送之前,编辑会对内容进行加工,目的是让用户体验感更好,让用户得到他们想要的信息。
3、内容专题
内容专题策划主要有针对网络热门现象做的专题,例如最近的开学季;针对可预见的事件做的专题策划,比如开学季的专题#与校门同框#等话题,对热点和热门事件的抓取,一定程度上把用户引入到了小红书。
推送时间和推送渠道的选择都是根据用户群体来决定的。
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