商家体验小红书直播功能, 企盼能挂商品链接!
2020-03-27 15:10小红书为企业提供个性化营销模板,可与用户沟通。在运营工具方面,小红书新增企业号笔记置顶功能、抽奖功能以及商业话题自主开放申请功能,商家体验小红书直播功能, 企盼能挂商品链接。
除自然流量外,企业号直播前1~7天可利用“私信群发”功能,将直播预告笔记发送给自己的粉丝,也可以通过“分享”功能,将预告笔记分享到微信好友、朋友圈、QQ好友、QQ空间、微博等平台进行引流,或选择信息流商业推广(排列顺序、曝光频次、火焰热搜词中商业话题页面等)。 在直播间中,一些小功能也能帮助引流,比如分享直播抽奖(直播间抽奖支持关注主播、分享直播、输入口令、不设条件四种门槛设置)、发红包(以薯币形式)、主播连线(两位主播同屏连线)。
保守而又克制的商业化
某位已开通企业号直播的商家称:“目前还未看到挂商品链接的直播间,按照小红书一贯的作风,企业号直播会逐步对教培、健身以外的行业开放,不过电商卖货应该会被小红书放到最后一步。”目前直播间内容大多是分享类的内容输出,并未涉及推销、广告等较多的商业内容。
小红书直播
一位企业号直播商家反馈,小红书现阶段管控严格,商家在这个平台上的“安全感”不够。按照他的话说,“小红书的起势很快,但也有约束。商家要学会一脚踩油门,一脚踩刹车”。
据了解,小红书官方目前明确禁止直播间直播中以任何形式向站外抖音、快手、微博、淘宝、B站等竞品平台进行导流,但允许引导用户在私信中进一步沟通,企业号对私信内营销不做限制。
因此,一般来说,会有商家在企业号直播后通过私信与直播间粉丝沟通,并引流至微信个人号、微信公众号形成进一步的转化。一位不愿具名的商家表示,“2月7日那场直播下来,有600多人加了微信,如果算上引流到微信公众号上的,引流率应该达到了50%。”始终来说,小红书并没有提供一个短链的转化方式。
不过,小红书提供了另外一种“合规”的广告方式:落地页,支持跳转到笔记页、场次页、店铺页、留资收集页、话题页。以健身课程为例,通过落地页(留资收集页),企业号可以直接收集用户填写的个人信息,发现销售线索。
小红书直播
“补齐短板,做到品效合一是小红书肯定要做的。”据多位小红书服务商所言,今年,品牌方都要求做全案营销,要品效合一的,而小红书作为内容种草平台,品牌广告作用明显,但效果广告上却是短板。
平台为水,商家为鱼,如若商家能够通过直播完成更高效率的转化和闭环,那小红书“品效合一”的目的才算是达到了。目前来看,商家们对小红书企业号直播基本是保持积极尝试的态度。
一家饰品品牌商表示,“在小红书平台上,做生意的基本逻辑都是素人沉淀优化关键词,抢夺公域流量,这样有兴趣的消费者搜索时产品或者品牌时就会有种草文做流量承接,最后以合适的方式收割。如今小红书平台所开放的企业号直播就是收割方式之一。”
他还提到,从小红书上引流至其他平台进行消费,效果会比站内消化差很多,所以必须站内收割,目前很期待小红书能提供的“收割手段”。
还有商家分析道,“达人的直播更多的是自己使用过后的感受,而企业号直播会更直接的传达信息,包括产品生产过程、原材料采购、品牌故事等,产品的卖点、亮点可以更直接、更清晰、更生动的表达出来。”
尝试前后的思考
商家们对于小红书企业号直播感兴趣,抱着积极尝试的态度,同时在转化效果、直播间流量、商城扣点方面也存有不少期待。
小红书一直是倡导分享生活、内容种草的,但直播某种程度上又天然是强转化属性的。据一位家居品牌商称,“之前做过的KOL直播推广,互动效果很好,但转化成交却有待验证。
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