淘宝主播直播成长揭秘, 成长体系说明！

淘宝主播成长揭秘，成长体系说明！

什么是淘宝主播成长体系？

1.主播成长体系是用于量化展示您处于淘宝直播平台所有主播中的层级、以及层级对应的权益。

2.主播层级：当前分为5个等级和16个专业领域。1级主播只有经验值，2级及以上主播才有专业分，3级及以上主播可以设置多个专业，但请注意，多个专业情况下您的专业分将会被平均处理。只有满足对应等级要求后，主播才可以晋升到下一个等级。

3.规则说明：解释了主播成长体系运行规则，常见问题，以及平台指引，您可以阅读规则来找到积累经验值和专业分以成功升级的方法。

4.直播间品质分：一套描述直播间货品质量和服务质量的数据体系。品质分细分为5个指标：优品率、准时揽收率、完成退款时长、退货退款时长和纠纷退款量，数据统计口径为直播间近30日的平均数据，每天上午11点以后更新（偶尔会12点）。

二、淘宝主播如何升级？

影响主播等级的因素

如上所述，影响主播等级的因素分别为：经验值、专业分、升级任务。我们会逐步开放任务体系，只要您完成了任务，您就会获得对应的经验值或专业分。

场景一：假设小薇是刚入驻的达人主播，那么她的当前等级为1级，同时经验值为0，未设置专业，因此无专业分；ta需要获得3000点经验值同时完成当前的升级任务才可以升到2级

场景二：假设小琦是3级达人主播，他有2个专业，分别是7700分的珠宝和7900分的穿搭，那么他的专业分为(7700+7900)/2=7800，因此他需要将该分数提升至15000分才可以升到4级

1.什么是经验值？

经验值：由直播时长、直播间互动类数据构成

2.什么是专业分？

专业分：添加本专业下宝贝、用户进店购买等数据影响

如何设置专业领域？

（1）请注意，专业设置后无法修改，请谨慎选择！

（2）选择多个专业领域，您的专业分会被平均处理，请谨慎选择！

（3）专业领域和主营一级类目的对应关系见文末。

3.什么是品质分？

品质分示意图

（1）优品率：品质退款率即为近30天直播间因品质问题发生的退款订单笔数/近30天成交订单笔数，优品率即为1-品质退款率。

（2）准时揽收率：准时揽收率即为近30天物流准时揽货的订单笔数/近30天发货的订单笔数。

（3）完成退款时长：完成退款时长即为近30天粉丝发起退款申请到退款结束的平均时长。

（4）退货退款时长：退货退款时长即为近30天粉丝发起退款退货申请到退款退货结束的平均时长。

（5）纠纷退款量：纠纷退款量即为近30天判定为卖家责任且生效的退款笔数。

请注意：品质分中的优品率数据会关联主播等级，我们给不同的等级设置了应具备的升级门槛，如若优品率数据并未满足当前等级的门槛，主播将无法正常晋级。未来我们还会尝试更多品质分指标对主播等级的影响，希望主播们多多注意自身的直播间品质分数据！

FAQ：

Q：为什么我已经发布宝贝了，还是没有累计专业分？

A：建议您先检查自己是否是1级主播，专业和专业分的概念只有在2级及以上主播体系下展示。

Q：我不小心选错专业了，或者我想要修改当前的专业领域，去其他行业发展，可以修改我的专业吗？

A：考虑到很多主播专业和主营类目不匹配，我们会推出修改专业的能力，届时主播可以自主修改成自己想要的专业。

Q：现在都是加分任务，未来会出现扣分逻辑吗？

A：我们会对主播的负面行为进行一些扣分处罚，请持续关注本帖以获取功能上线后第一手资讯。

Q：我该如何选择适合我发展的专业领域呢？

A：鉴于很多主播不清楚主营类目和专业的对应关系，我们将专业和一级类目对应关系公示如下