抖音一直在更新迭代,这次又是一次创新!

yanfei 2020-11-07 14:23

在商业变现的探索道路上,抖音一直是教科书般的存在!不仅用心,也用力,取得的成绩自是有目共睹。最近,小编发现:抖音又双叒叕悄咪咪地改版了,还上线了新功能,这一次,抖音意欲为何?

圈内朋友大概都知道,自去年下半年起,字节跳动旗下的两大明星产品:今日头条和抖音,都纷纷加强小程序功能。借助小程序的发展机遇,抖音也开始了“小程序+短视频”的商业尝试,这既是抖音广告模式的创新,以缩短曝光到转化的距离,也向广大品牌释放出生态共建的信号。

从营销目的来看,火星营销研究院为大伙整理了常见的3种小程序形态:

一、服务型小程序,小程序中包含强大的客服系统,并与官网/APP打通,可实现数据互通,类:丁香医生;

二、效果型小程序,通过小程序完美实现内容——活动——下载的全部流程;类:新笑傲江湖手游;

三、品牌型小程序,几乎是品牌官网的移植,可支持:预约(试驾)、产品展示、购买等,类:一汽-大众奥迪官网;

这些小程序的不仅为商家营销提供了新的通道,也充分体现了抖音在品牌营销生态上的野心。时至今日,不知道各位看官有没有发现,抖音又双叒叕改版了,意欲为何?且随我们一起往下看:

搜索入口改版:

用户体验上是友好了

但挑战赛的入口级曝光却降低了

首先,在搜索入口我们看到两处改版:

第一,品牌热DOU榜的搜索入口被折叠了:

从搜索页首页折叠到了菜单“更多”里,点击才能查看;

第二,品牌挑战赛展示入口有所弱化:

改版前,品牌发起的挑战赛会出现在最上面的“抖音热搜”和最下面的“今日最热视频”板块。改版后,只保留了“更多”页面下方的banner入口。

与此同时,“品牌热DOU榜”的行业类目也更加丰富,包含汽车、手机、美妆、奢侈品、食品饮料等7大分类。


且不提品牌行业分类的扩充,让我们能更深刻地感受到抖音蓝V对于知名品牌甚至大牌都极具吸引力。单从上面提到的【品牌热DOU榜】的折叠,就有点意思了。

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从用户和产品体验的角度来看,整个页面更清爽,用户在没有进行搜索操作的时候,不会放出太多的内容对用户进行干扰,变相的加强了搜索的重要性。但是从营销角度就耐人寻味了,KA客户对于抖音营收的重要性不言而喻,搜索又是极其重要的入口,这样的折叠处理势必会降低挑战赛在入口处的曝光,对挑战赛的数据存在影响,不知抖音是否有增加其他入口对挑战赛的导流,如果没有,这样的操作势必是不利于品牌营销的,我们暂不做过多评论。

其次,蓝V“预”上线品牌功能

火星营销研究院在无意间进入“珂拉琪”品牌官方蓝V页面后,映入眼帘的不再是珂拉琪以往发布的视频,而是命名为“品牌”的页面。点击“品牌”功能下方的banner,进入到是该抖音站内海报,再点击“立即购买”可无缝跳转进天猫旗舰店的产品购买页。

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火星营销研究院不禁存疑:第一,这一功能和蓝V之前推出的“商家”功能有什么关系?第二,这个功能导向的是天猫,和橱窗功能、小程序难道不会打架?还是先看图,图片是某个品牌的商家功能。功能包括:店铺活动、服务产品、在线预订、店铺(POI)、特色服务,几乎每一个模块都在指向转化。

而与上面提到的品牌珂拉琪蓝V的“品牌”功能,本质上也是导向转化,只是在产品的服务形态不太一样,一个是导向线索收集、线上购买、线下服务的综合转化;另一个是单纯购买环节。难道只因为产品形态的差异,开发两个不同的模块?想来没有这个必要,那背后一定隐藏着更大的目标。

想来想去,我们认为这样做的原因可能是以“天猫”为参照物,以完善自有“品牌-电商”生态。什么是“品牌”?这个问题天猫给了我们最好的答案。

2012年1月11日上午,淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。“天猫”将提供一个定位和风格更加清晰的消费平台。猫是性感而有品位的,天猫网购,代表的就是时尚、性感、潮流和品质;猫天生挑剔,挑剔品质,挑剔品牌,挑剔环境,这恰好就是天猫网购要全力打造的品质之城。

时至如今,天猫的地位不言而喻,只有入驻天猫才称之为品牌几乎成为每一个擅于网购的人的认知。而天猫的店铺数量也在持续上升,据相关数据,2018年底,天猫店铺突破21万家。

对于抖音的这个品牌功能,火星营销研究院猜测有如下几点好处:

1)通过商家/品牌功能,对蓝V企业号进行分级管理;

有“商家”功能的考核标准是POI门店(类:阿里/口碑),而有“品牌”功能的商家考核标准虽未明确,但个人认为会参考天猫的审核标准。

简单可理解为:如果将没有开通“品牌”和“商家”功能的蓝V企业号看做是“淘宝商户”,那开通了“商家”功能的就是:口碑(或美团点评),导向用户好评与线下消费;而开通了“品牌”能的则是天猫,更多是导向品牌和线上购物。也就是说,抖音寄希望通过蓝V这个载体,建立一个微型的阿里生态,这也意味着蓝V的商业价值将进一步放大。

2)强化品牌带货生态,实现“KOL种草-品牌店收割”的路径;

一般来说,我们可以将抖音上的KOL分为三种类型:一,流量型,如:毛毛姐,拥有优秀的内容创造力,曝款率极高,可作为品牌曝光引流的主力;二、种草型,如:老爸测评,通过专业的开箱/种草,让用户深刻的了解产品的真实功效,可担纲品牌“口碑建设”的重任;三,带货型,如:呗呗兔,带货能力超强,带什么就可能火什么。

品牌在蓝V上增开商家/品牌功能,一方面,可让品牌享受站内KOL的种草/曝光,在增强产品公信力同时,也能实现站内收割;另一方面,提高种草/曝光类KOL的变现能力。在带货类KOL越来越多、广告主越来越追求最终效果落地的情况下,很多颜值类、娱乐搞笑类KOL(即:流量型KOL)因不能负责订单转化,商业变现能力每况愈下。如果能通过其强大的曝光、种草能力和优质的内容原创力,引导其粉丝向蓝V引流,那这类型KOL的商业价值便得以激活,这也有助于整个内容生态的健康、繁荣。

结合以上所提到的“搜索页面”和“蓝V主页”的改版来看,抖音并没有降低品牌方的权益,相反,正是在进行更大的图谋,挑战赛是否会有新的入口补充,我们尚且不知,但想必短时间内,抖音不太可能放弃。 


沉浸式体验升级:

垂直内容迎来发展第二春

再来看看下一个功能的改版,废话不说,先上图:

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先说明下,火星小编使用的手机系统是安卓系统,所使用的抖音版本是9.90(身边的同事所使用的苹果手机最新版仍然是version9.81,且无法更新到9.90版),大家有没有发现:改版后的底部按钮 “北京(即同城)”在新版本上已悄然换成了“热点”,而点击“热点”则会进入带有频道导航的推荐页,目前所包含的频道有:热点、游戏、体育、美食、旅行、轻知识、明星、直播、二次元、美妆10个。从热点内容来源看,有且不仅限于抖音,也有来自于火山、西瓜的原创视频内容。

其中“热点”是以排名的形式提供当下播放量最高的视频。其余内容频道点进去后,看到的却是类快手那样的“双列点选”内容呈现,区别于抖音一贯的沉浸式单列下拉体验。在点击某个视频进行播放时,下方导航消失了,可无缝切换同频道的下一支视频,注意是同频道!只有在右下角进行上滑操作,才能够回到推荐页。这就意味着:在没有任何干扰的情况下,用户很有可能在垂类内容上沉浸式消费。

而且,火星营销研究院试着翻了一下所推荐的频道内容页,发现在所推荐的内容上,时效权重要远弱于自然推荐页,如下图,今天是2月26日,在推荐流中甚至看到了去年12月6日的视频。因此,小编猜测,在推荐算法中,二级分类标签、视频质量和互动(点赞、评论、完播)权重要高于时效权重,好内容有望通过这些相对长尾流量再次发酵和引爆,成为大大大爆款。

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值得一提的是:在对不同频道内容进行探索的时候,火星营销研究院还意外发现:抖音与抖音火山、西瓜的联动入口。抖音火山的是在直播频道,西瓜视频则是通过小程序。因此预测,抖音未来会更多地通过频道设置进行内容互通,加大抖音火山直播类内容的份额、以及西瓜视频资讯类、长视频类内容的份额。


对以上改版进行总结,火星营销研究院归纳得出:

一、抖音上垂类KOL或将迎来二度流量引爆的春天。

除了自然推荐外,前面所提到9大分类拥有了新的专有流量入口。但是为什么说是“或将”呢?因为自然推荐的流量抖音是否会重新进行分配,我们不得而知。

而且在刷自然推荐的过程中,大家有没有发现:来自“关注流”内容明显在增多,这说明:抖音仍然没有放弃自身在“增强社交粘性”上的努力,这与快手在坚持大普惠的前提下,将越来越多的流量倾斜于“优质内容创作者”身上异曲同工,都是朝着彼此相对弱的方向努力。

二,除了自身的内容创作者外,抖音未来还将大量引入大量头条系、抖音火山系平台的创作者和其优质内容。抖音的定位和商业价值似乎还要变。

让我们拭目以待。

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